#12505 | 2018-11-13 Oslo, Norway

Researcher (USER RESEARCH) - 7 mnd onsite Oslo

For en stor aktør med en massiv brukerbase skal det nå gjennomføres en toppoppgave-identifisering på tvers av organisasjonens tjenester og flater.

Dette dreier seg om å indentifisere deres kunders forventninger og primære formål ved bruk av deres ulike tjenester, og følgelig bedre tilpasse organisasjonen til å lage (mer) brukervennlige løsninger i tiden som kommer.

Det foreligger naturligvis en stor mengde data, innsikt, analyser og mye fagpersonell med oversikt over brukere og deres forventninger til organisasjonen, men vi søker her noen til å gjennomføre en overordned identifisering, i tett samarbeid med organisasjonens egne ressurser. Vi søker 2 til 3 personer som sammen skal utføre identifiseringen, metoden rundt selve innhentingen av dataen - og ikke minst - hvordan organisasjonen best kan "konsumere" denne data på tvers av flater også i framtiden. Vi søker derfor flere profiler med noe ulik kompetanse, og ut i fra akkurat hvem DU er, vil din rolle her kunne påvirkes allerede innledningsvis:

Vi søker deg som har:
  • Erfaring med toppoppgave-undersøkelser i komplekse organisasjoner
  • Dokumenterte resultater fra forbedringer av kundereisen ved hjelp av måling og forståelse av brukernes oppgaver og behov
  • Team spirit, er positiv, og som kommuniser godt på norsk/svensk/dansk.

I tillegg ser vi gjerne at du har god erfaring med en eller flere av følgende områder:
  • Prosjektledelse
  • Endringsledelse
  • UX Design
  • Team Ledelse
  • Analyse / research
  • Kvalitative og kvantitative undersøkelser
  • Kravspesifikasjoner
  • Strategiplanlegging
  • Transport/kollektivtransport-bransjen

Omfang: 100%, onsite Oslo

Om du kan huke av for de første 3 punktene, samt ett eller fler fra listen under, kan dette fort bli din neste store utfordring, og vi vil gjerne høre fra deg. Vis interesse via skjema under eller kontakt Anum direkte (info under).

Start: Desember
Duration: 31.06.2019
Work location: Oslo, Norway
Requirements: Min. 5 years of professional IT experience.
Job type: Freelance

Projekt zamknięty

Przepraszamy, już nie poszukujemy konsultantów do tego projektu.

Przejdź do zakładki ”Bieżące projekty”, aby zobaczyć listę aktualnych propozycji.

Jeżeli jesteś naszym potencjalnym klientem i poszukujesz tego typu konsultantów, użyj naszego formularza "Przejrzyj CV konsultanta".

ProData Consult przechowuje dane w przeglądarce / urządzeniu za pomocą plików cookie w celu zbierania statystyk i optymalizacji naszych stron internetowych oraz opcjonalnie w reklamach kierowanych. Akceptując, wyrażasz zgodę na wykorzystanie plików cookie. Przeczytaj naszą Politykę prywatności, aby uzyskać więcej informacji. Zawsze możesz wycofać swoją zgodę tutaj: Polityka prywatności & pliki cookies

Strona wymaga użycia "Niezbędnych plików cookie". Nasze niezbędne pliki cookie są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia funkcjonowania strony i usługi internetowej.

Wybrane usługi stron trzecich mogą przechowywać pliki cookie w celu umieszczania kierowanych reklam, które