#13660 | 2019-04-19 Utrecht (stad), Netherlands

IT Support Medewerker

Vind jij het leuk om veel contact te hebben met eindgebruikers en toonaangevende klanten te helpen? Heb jij daarnaast de ambitie een volgende stap te zetten richting systeembeheer? Dan is deze rol als Skilled Servicedeskmedewerker misschien wel wat voor jou!

Waar je gaat werken:
Onze opdrachtgever, een Premium Cloud Service Partner voor de sectoren zorg en overheid, is op zoek naar een Skilled Support Medewerker met de potentie en ambitie door te groeien tot systeembeheerder. Voor ruim 200 klanten wordt maatwerk-ICT geleverd en het datacentrum wordt gehost op locatie bij onze opdrachtgever in Utrecht. Samen met ruim 180 medewerkers voorzien jullie de klanten van een zorgeloos gebruik van een multi-cloud platform voor werkplek-, hosting- en netwerkdiensten.

Bij indiensttreding krijg je een jaarcontract aangeboden en indien beide partijen tevreden zijn, zal dit omgezet worden in een contract voor onbepaalde tijd. Naast een aantrekkelijk salaris, krijg je 26 vakantiedagen oplopend naar 32 vanaf 3 jaar in dienst. De rol is voor minimaal 40 uur per week, waarbij zo nu en dan thuiswerken en flexible starttijden tot de mogelijkheden behoren.

Op de werkvloer heerst een informele en collegiale cultuur. Het is een platte organisatie waar de lijnen kort zijn en de resultaten snel zichtbaar. Om up to date te blijven is het belangrijk dat de werknemers zich blijven ontwikkelen. Vrijwel direct na indiensttreding ga je samen met je teamlead bespreken waar jouw ambities liggen en wat er nodig is deze te behalen. De werkgever biedt hiervoor een opleidingsbudget. De taal op de werkvloer is Nederlands, maar vragen van gebruikers kunnen ook in het Engels zijn.

Wat je gaat doen:
Als support medewerker zorg jij ervoor dat de (eind-)gebruikers een applicatie of operating system optimaal kunnen gebruiken. Onze klant is gericht op het beheren van applicaties en systemen bij zorg-en overheidsinstellingen. Je voelt je thuis in het ondersteunen van de eindgebruikers en je weet de juiste vragen te stellen, waardoor je snel tot de kern van het probleem komt en het incident zelf oplost of naar de juiste oplosgroep stuurt. Ook draag je actieve bijdrage aan het oplossen van frequente problemen op langere termijn.

Je bent een proactive en positief ingestelde professional die snel tot de kern van het probleem komt. Je geeft niet op, maar kan tegelijkertijd geduldig zijn en weet de IT termen te vertalen naar de gebruikers. Daarnaast ben je een echte verbeteraar en bent continu bezig de dienstverlening te verbeteren en processen zo eenvoudig mogelijk te maken.

Functievereisten:
  • MBO werk- en denkniveau;
  • 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol;
  • Kennis en ervaring met MS Windows en office-applicaties;
  • Kennis en ervaring met TOPdesk is een pré;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Interesse?
Ben jij op zoek naar een afwisselende en leerzame baan waar veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling? Dan ontvangen wij graag jouw CV in Word, motivatie en salarisindicatie.

Startdatum: ASAP
Duur: Vast dienstverband
Werklocatie: Utrecht (stad), Netherlands
Vereisten: Min. 2 jaar professionele IT-ervaring.
Type opdracht: Vaste baan

Jestem zainteresowany/a tym projektem!

Przeciągnij pliki aby móc je załączyć
Nic nie zostało załączone.
Przekazywanie: "{{uploadingFile.name}}" Załączono: "{{candidate.fileName}}"
Błąd przetwarzania "{{uploadErrFile.name}}". Dozwolone są następujące typy plików: ".pdf, .doc, .docx". Dostosuj swój plik i spróbuj ponownie. Plik musi być mniejszy niż {{uploadErrFile.$errorParam}}
{{uploadErrorMsg}}
Wybierz dokument
{{$select.selected.commonName}}
Popraw dane w tych polach, a następnie spróbuj przesłać ponownie
  • {{ getValFieldName(field) }}

Formularz został wysłany.

Ważne: Jeśli uznamy, że jesteś odpowiednim kandydatem na to stanowisko, postaramy się z tobą jak najszybciej skontaktować. Twoje dane i CV nie zostaną przekazane klientowi bez twojej zgody.

Jeżeli masz pytania związane z tym projektem, skontaktuj się z nami:

Carlijn Grobben
Recruitment Manager

Email
Telefon+31 (0) 70 750 85 01

ProData Consult przechowuje dane w przeglądarce / urządzeniu za pomocą plików cookie w celu zbierania statystyk i optymalizacji naszych stron internetowych oraz opcjonalnie w reklamach kierowanych. Akceptując, wyrażasz zgodę na wykorzystanie plików cookie. Przeczytaj naszą Politykę prywatności, aby uzyskać więcej informacji. Zawsze możesz wycofać swoją zgodę tutaj: Polityka prywatności & pliki cookies

Strona wymaga użycia "Niezbędnych plików cookie". Nasze niezbędne pliki cookie są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia funkcjonowania strony i usługi internetowej.

Wybrane usługi stron trzecich mogą przechowywać pliki cookie w celu umieszczania kierowanych reklam, które