#14637 | 2019-09-06 Gdańsk, Poland

VoIP Consultant

PROJECT INFORMATION:
  • Location: Gdańsk
  • Business trips: occasional
  • Project language: English, Polish
  • Remuneration: 160-190 PLN/h netto+VAT
  • Project duration: long term
  • Form of employment: B2B
  • Start date: ASAP

REQUIREMENTS:
  • Documented working experience as Telephony Consultant, both within legacy platforms and new unified communication platforms.
  • Detailed understanding of the following areas: Avaya PBX, Genesys telephony platform, SBC, SIP Trunks, Number plans, Switchboard, QoS, VoIP and analogue telephony.
  • Proven track record of implementing Skype for Business, Teams, least-cost routing, call flow, IVR, switchboards applications etc.
  • A wide understanding of telephony in general, able to go into higher level discussion with business owners and telephony architect.
  • Excellent communication skills, verbal and written English.
  • Product ownership experience, ideally within telephony area.
  • Ability to interact with both business, operations and development teams.
  • Proven ability to work in virtual teams across geographical locations.
  • Proven ability to work on cross-functional teams in a matrix organisation.
  • Knowledge of agile methodology and scrum.
  • Stakeholder management skills.

RESPONSIBILITIES:
  • Manage day-to-day tasks related to our existing telephony platforms:
o Genesys Engage hosted on-premise
o Avaya PBX
o Desk phones
o Least-cost routing
o Mobile calling plans
o Mobile repeaters
o Call centre setup.
  • Coordinate with ISPs and telco providers across United Kingdom, Poland, Sweden, Finland, Denmark, The Netherlands and Germany.
  • Lead implementation and migration for our new unified communication platform.
o Genesys Engage hosted in Azure Cloud
o Session Border Controllers (central and local)
o SIP Trunks
o SIP softphone clients
o One Global Switchboard
o Mobile phone integration
o Call routing
  • Collaborate with the release train management, to define and prioritise tasks within your team.
  • Aligning with business stakeholders, to ensure legacy platform is kept running, but not developed, while ensuring successful migration to new unified communication platform.
  • Manage and constantly groom the product backlog to ensure all work aligned with stakeholder expectations, business value.
  • Stay up to the speed with the latest technology roadmaps and partner with the telephony architect to define the vision for global telephony.
  • Help the team to succeed, facilitating the insights needed to make the right solutions and conducting, e.g. workshops to come up with the best of ideas.
  • Negotiating with vendors and stay up to the speed with the latest technology roadmaps.

WE OFFER:
  • Challenging international projects in a Scandinavian business culture.
  • Transparently built relations based on trust and fair play.
  • Benefits: Medicover card, Multisport card.
  • Internal reference bonus.


Start: ASAP
Work location: Gdańsk, Poland
Requirements: Min. 5 years of professional IT experience.
Job type: Freelance

Jestem zainteresowany/a tym projektem!

Przeciągnij pliki aby móc je załączyć
Nic nie zostało załączone.
Przekazywanie: "{{uploadingFile.name}}" Załączono: "{{candidate.fileName}}"
Błąd przetwarzania "{{uploadErrFile.name}}". Dozwolone są następujące typy plików: ".pdf, .doc, .docx". Dostosuj swój plik i spróbuj ponownie. Plik musi być mniejszy niż {{uploadErrFile.$errorParam}}
{{uploadErrorMsg}}
Wybierz dokument
{{$select.selected.commonName}}
Popraw dane w tych polach, a następnie spróbuj przesłać ponownie
  • {{ getValFieldName(field) }}

Formularz został wysłany.

Ważne: Jeśli uznamy, że jesteś odpowiednim kandydatem na to stanowisko, postaramy się z tobą jak najszybciej skontaktować. Twoje dane i CV nie zostaną przekazane klientowi bez twojej zgody.

Jeżeli masz pytania związane z tym projektem, skontaktuj się z nami:

Taisia Vyshnevska
Junior Resource Specialist

Email
Telefon+48 515 337 787

ProData Consult przechowuje dane w przeglądarce / urządzeniu za pomocą plików cookie w celu zbierania statystyk i optymalizacji naszych stron internetowych oraz opcjonalnie w reklamach kierowanych. Akceptując, wyrażasz zgodę na wykorzystanie plików cookie. Przeczytaj naszą Politykę prywatności, aby uzyskać więcej informacji. Zawsze możesz wycofać swoją zgodę tutaj: Polityka prywatności & pliki cookies

Strona wymaga użycia "Niezbędnych plików cookie". Nasze niezbędne pliki cookie są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia funkcjonowania strony i usługi internetowej.

Wybrane usługi stron trzecich mogą przechowywać pliki cookie w celu umieszczania kierowanych reklam, które